A CertCenter valoriza a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Coletamos informações pessoais de forma segura e legítima, necessárias para a emissão e validação de certificados digitais.
As informações podem incluir:
Nome completo, CPF, RG, e demais documentos de identificação;
Endereço, telefone e e-mail;
Dados profissionais ou empresariais (quando aplicável);
Imagens, vídeos ou gravações utilizadas em validações por videoconferência;
Dados de pagamento e informações de faturamento.
A coleta pode ocorrer:
Durante o processo de compra ou emissão do certificado;
Em formulários de contato, suporte ou atendimento;
Por meio de cookies ou tecnologias de navegação (para melhoria da experiência no site).
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Emissão, validação e gestão de certificados digitais;
Cumprimento de obrigações legais e normativas da ICP-Brasil;
Comunicação com o cliente sobre suporte, renovação e segurança;
Processamento de pagamentos e faturamento.
Todos os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado, com critérios técnicos e administrativos que garantem sua confidencialidade, integridade e disponibilidade.
A CerttoZ adota medidas de segurança da informação, como:
Criptografia de dados sensíveis;
Controle de acesso e autenticação;
Monitoramento de sistemas e auditorias regulares;
Política de confidencialidade com colaboradores e parceiros.
Os dados pessoais não são comercializados e só são compartilhados quando necessário para:
Cumprimento de exigências legais ou regulatórias da ICP-Brasil;
Execução de parcerias técnicas e operacionais diretamente relacionadas à emissão de certificados;
Atendimento a ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
Em todos os casos, o compartilhamento ocorre de forma segura e restrita ao propósito específico.
O titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar, a qualquer momento:
Correção de dados incompletos ou incorretos;
Revogação do certificado digital;
As solicitações podem ser realizadas pelo e-mail:
[email protected]
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades desta política e das obrigações legais impostas pela ICP-Brasil e demais órgãos reguladores.
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Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou apagar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
A CertCenter poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, sempre que houver mudanças em processos, legislações ou requisitos técnicos.
As atualizações serão publicadas nesta página com a data de revisão.
Para esclarecimentos, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato
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30 de outubro de 2025.
