Como você receberá seu Certificado Digital

O processo de emissão é simples, seguro e realizado conforme as normas da ICP-Brasil.

Etapas da emissão

🛒 1. Compra

Escolha o certificado digital ideal para sua necessidade e conclua a compra em nosso site.

📅 2. Agendamento

Após a confirmação do pagamento, agende sua validação por videoconferência no dia e horário de sua preferência.

🎥 3. Validação

A videoconferência é realizada por um Agente de Registro autorizado e dura, em média, 10 minutos.

🔍 4. Verificação

Após a validação, as informações passam por uma análise de conformidade realizada pela Autoridade Certificadora.

Esse processo leva, em média, 20 minutos.

🔐 5. Emissão

Após a aprovação, seu certificado digital estará disponível para instalação e utilização.

Como receberei meu certificado?

💻 Certificado A1

O certificado é disponibilizado digitalmente e instalado diretamente em seu computador.

Não há envio de mídia física.

🔑 Certificado A3

O certificado é armazenado em uma mídia criptográfica (token ou cartão inteligente).

Quando adquirida juntamente com o certificado, a mídia será enviada para o endereço informado no momento da compra.

Após o recebimento, nossa equipe poderá orientar a instalação.

☁️ Certificado A3 em Nuvem

O certificado é disponibilizado em aplicativo compatível no celular, sem necessidade de token ou cartão.

Importante

Antes de concluir sua compra, verifique atentamente a descrição do produto para confirmar:

  • o tipo de certificado (e-CPF ou e-CNPJ);
  • o modelo (A1, A3 ou A3 em Nuvem);
  • a validade;
  • se o produto inclui ou não mídia criptográfica (token ou cartão).

Caso tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para orientá-lo antes da compra.

Qual é o prazo?

Etapa Tempo médio
Agendamento Conforme disponibilidade
Videoconferência Aproximadamente 10 minutos
Verificação Aproximadamente 20 minutos
Instalação Imediata após a emissão (A1 e A3 em Nuvem) ou após o recebimento da mídia (A3)